Intervision et supervision de quoi s’agit-il ?

Une Intervision supervisée, est une rencontre de psychologues, qui travaillent en groupe sur la relecture de leurs pratiques professionnelles, avec le soutien d’une professionnelle formée à l’animation de groupes d’analyse des pratiques.

Une supervision, est une rencontre en tête à tête avec un superviseur, c’est-à-dire un professionnel psychologue, formé à la supervision.

La distinction adoptée ici est la différenciation entre un travail de groupe, dit Intervision, et en individuel dit Supervision. Les objectifs et déroulement entre ces deux cadres de travail ont des points communs qui nous décrivons ci-dessous.

Déroulement des intervisions de psychologues

Commençons par faire un point général sur comment vous allez au sens fort du terme. nous commencerons ainsi la réunion par un précieux moment de soutien.
D’autre part ce point permet au superviseur de repérer des éléments à retravailler au cours de la séance.
Enfin au cours de l’identification des sujets à aborder, nous commençons déjà à mettre une distance entre nous et ce qui nous préoccupe.  De premiers liens s’établissent entre l’un et l’autre.
Le rôle du superviseur est notamment de garantir un espace de parole pour chacun.

Elaboration de la réflexion

• Demandons nous en quoi le sujet X ou Y vous préoccupe, les points d’achoppement, ce que vous pouvez en dire, probablement là où ce sujet vient vous chercher.
• Elaborons ensemble, posons nous des questions, et ajoutons des observations, comme dans un travail thérapeutique que vous mèneriez avec un patient. Toujours tourné vers vous et votre pratique. La lecture d’une situation n’est pas théorique, elle est tournée vers votre réel, votre perception et votre expertise du patient concerné.
• Proposons de nouvelles pistes de réflexions, un partage d’expérience et de compétences. Des outils que vous pourriez utiliser, éventuellement vous les expérimenterez en situation avec moi.
• Identifions nos limites : Il y a souvent derrière les problématiques apportées, vos propres blessures qui entrainent un manque de confiance en vous, pour oser poser auprès du patient ce dont il a besoin. Nous travaillerons alors sur ce qui vient achopper, voire sur votre culpabilité sous-jacente qui vous empêcherait de pousser un patient dans ses retranchements pour le faire avancer, voire de l’orienter vers une personne plus appropriée.
• Gagnons en confiance, ce travail en binôme ou en groupe, vous permettra d’avancer et de mieux équilibrer l’énergie que vous donnez à vos patients, versus leurs attentes, que mes supervisées imaginent très souvent bien supérieur à la réalité. Cela s’appelle se mettre la pression sur les résultats… Encore faut-il identifier en quoi un résultat est un résultat.

Le rôle du superviseur

En revanche vous êtes tous et toutes experts de l’accompagnement de l’autre, un pas avant lui vos réactions et vos suggestions le guident et le soutiennent.
Comme un pas avant vous, le rôle du superviseur est de vous donner des pistes. Ses interventions visent à vous conforter, afin qu’une tierce personne intervienne par ricochet dans vos accompagnements individuels.

Nous sommes tous différents avec nos valeurs, nos échelles, nos attentes.

Le travail de psychologue en libéral est absolument passionnant, il peut cependant être vertigineux. La relecture des situations vient renforcer vos compétences, et fait émerger des pistes de travail sur vous.
Il n’est pas possible d’emmener le patient au-delà des chemins que nous avons nous-même exploré. C’est pourquoi souvent, nous bloquons avec les patients sur des points qui sont à l’orée de nos propres explorations.
Ceci ne signifie pas que nous devons être passés par toutes les difficultés de nos patients pour les aider, mais nous devons savoir poser les questions des Pour quoi ? Pour en faire quoi ? Comment ? Avec quels événements sous-jacents ? Quels liens avec son passé, ses peurs ses croyances ? etc

Créer un espace de supervision de progression professionnelle et de soutien personnel

Nous proposons dans la discrétion de nos cabinets, un lieu de sécurité, un lieu où le patient parlera s’il ressent notre propre sécurité. Une supervision a aussi comme objectif de vous sécuriser.
Nous proposons un lieu où tout devrait pouvoir être dit, toujours dans le respect du rythme du patient et de ses besoins.

Rien ne sera jugé, tout sera accueilli.

La bienveillance est essentielle, nos patient ont souvent comme premier problème une grande solitude intérieure. En effet, cela les rend très vulnérables à des vécus, des pensées et ressentis qu’ils ne savent pas avec qui partager.
Nous représentons alors le point d’ancrage, la « safe place », où les pires chagrins, comme les plus grandes hontes peuvent être déposés.
Si cette dépose est suffisante pour dédramatiser, elle est généralement insuffisante car les traumatismes sont envahissants. Notre rôle de thérapeute va alors de les aider à énoncer, donner du sens et inscrire dans leur histoire en gagnant de la cohérence.

L’élaboration à laquelle nous sommes formés et nous formons nos patients est la première étape de la résolution.
Ne nous n’y trompons pas, la résolution n’est pas toujours la guérison, elle se doit cependant d’être le débute d’un apaisement.
Le processus est le même en Intervision et en Supervision. Nos échanges ne sont pas des évaluations, mais l’accueil de vos questionnements. Activement étayés par les réactions des autres professionnels, et/ou l’expertise du superviseur, notre approche des situations cliniques apportées progresse.
Comme en thérapie, la relation de confiance est primordiale. Le groupe s’engage à respecter la confidentialité.

Illustration avec un cas réel : Le « lapin » ou rendez-vous non honoré par un patient.

Ce qui est passionnant dans un travail d’intervision est la façon dont les questions posées en amènent d’autres.

Tel un oignon qui nous pique un peu les yeux nous déployons les épaisseurs, pour arriver au cœur du sujet, qui lui généralement pique vraiment !

En savoir plus sur les intervisions proposées par Aude de Villeroché,